Retoure
Wie funktioniert die Rücksendung:
Du bist nicht zu 100 % happy mit deinem Spiel? Kein Problem, bei uns läuft die Rückgabe genauso unkompliziert, wie das Spielen selbst!
Fülle unser Rückgabe- oder Reklamationsformular aus.
Du gibst das Paket bei DHL oder der Post ab.
Nach Prüfung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Bei Rückgabe aus persönlichen Gründen: Du trägst die Rücksendekosten selbst.
Wie lange habe ich Zeit etwas zurückzuschiken?
Wir wollen, dass dein Kauf Spaß macht, nicht Stress. Deshalb hast du bei uns eine Zufriedenheitsgarantie (14 Tage Zeit), um dein Spiel ganz entspannt zu testen. Wenn dir der Spaß oder die Freude fehlen, kannst du es einfach zurückgeben. Ohne Wenn und Aber.
Reklamation bei Defekt oder falsche Artikeln
Dein Spiel kam beschädigt oder unvollständig an? Dann kümmern wir uns darum.
Wir sorgen für Ersatz oder Erstattung.
Deine Rückerstattung
Wir erstatten dir den Kaufbetrag immer auf dem Weg, über den du bezahlt hast. Meist innerhalb von 1–2 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung.
Kontakt
Unser Support-Team ist für dich da:
retoure@arschbolzer.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24h (SOGAR AM WOCHENENDE!!🤪)